通宵做任務(wù)“賺金幣”、陷入微短劇“微陷阱”、非理性網(wǎng)購成癮……
老人緣何“困”在手機(jī)里?
據(jù)新華社北京2月24日電 今年春節(jié),不少回家過年的人發(fā)現(xiàn),家里的老人使用手機(jī)甚至比年輕人還“上頭”。第三方平臺(tái)QuestMobile統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,老年群體月人均使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)長達(dá)129小時(shí),其中短視頻以35.1%的占比高居使用時(shí)長榜首。
——有些老人沉迷于做任務(wù)、“賺金幣”。
這幾年,四川的李奶奶迷上了“賺金幣”?!翱匆粋€(gè)半分鐘的廣告獲得10個(gè)金幣,集滿1萬個(gè)金幣兌換1元現(xiàn)金。一天刷個(gè)不停,賺不到2塊錢,奶奶還樂此不疲。而且在平臺(tái)算法規(guī)則下,隨著使用時(shí)間變長,收益會(huì)不斷減少?!崩钅棠痰膶O女說。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些讓老人沉迷的賺錢類App背后都有著精心設(shè)計(jì)的繁瑣程序,完成任務(wù)需要耗費(fèi)大量時(shí)間,現(xiàn)金提現(xiàn)更是關(guān)卡重重。
——有些老人陷入微短劇的“微陷阱”。
不久前,云云意外發(fā)現(xiàn)60多歲的母親迷上了“豪門”“閃婚”“保姆”類微短劇。更離譜的是,母親一個(gè)月的微信支付賬單竟高達(dá)1萬多元,仔細(xì)查看付款記錄才發(fā)現(xiàn),這些花銷由多筆數(shù)十元的小訂單組成,收款方多為“XX劇場”“XX短劇”,幾乎都是自動(dòng)扣費(fèi)。
“這些微短劇平臺(tái)付費(fèi)陷阱很多,剛開始幾分錢就能解鎖新的一集,但付費(fèi)頁面隱蔽地勾選了默認(rèn)自動(dòng)續(xù)費(fèi)等選項(xiàng),老年人不知不覺中就開啟了自動(dòng)扣費(fèi)功能?!痹圃普f。
——有些老人非理性網(wǎng)購成癮。
山東的劉奶奶最近養(yǎng)成了“蹲守”直播間買保健品的習(xí)慣。一些主播編造“兄弟反目”“夫妻分離”“千里尋人”等故事,常使用“現(xiàn)在只有最后一批貨,爸爸媽媽們快點(diǎn)幫幫我”等話術(shù)催促下單。劉奶奶堅(jiān)信這些內(nèi)容是真的,認(rèn)為自己購物就是在做好事。
這些在年輕人看來很容易被識(shí)破的套路,為何總能輕松“拿捏”老年人?
“種種網(wǎng)絡(luò)沉迷行為,暴露出老年人的情感需求。”華東師范大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院教授魏萬青說,隨著空巢家庭增多,互聯(lián)網(wǎng)成為老年人重建情感和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的重要渠道,短視頻和直播間里的一聲聲“家人們”“爸爸媽媽”,填補(bǔ)了他們現(xiàn)實(shí)社交的匱乏。
置身于數(shù)字化社會(huì),老年人融入互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨。如何掃清老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”過程中的陷阱?如何將網(wǎng)絡(luò)工具轉(zhuǎn)化為老年生活的賦能手段?
早在2021年,工信部就曾發(fā)布《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》,明確指出適老版界面、單獨(dú)的適老版App中,嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告內(nèi)容及插件,也不能隨機(jī)出現(xiàn)廣告或臨時(shí)性的廣告彈窗。
“幫助老人更好地適應(yīng)數(shù)字化生活,平臺(tái)負(fù)有重要責(zé)任?!敝袊鐣?huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員劉誠等表示,平臺(tái)應(yīng)對(duì)面向老年群體的健康類信息加強(qiáng)審核,持續(xù)優(yōu)化算法設(shè)定,不過度向老年人推送同一類型內(nèi)容。同時(shí),還可對(duì)65歲以上用戶增設(shè)“彈窗提醒”“防沉迷提示”等功能,在大額付款、連續(xù)上網(wǎng)超過一定時(shí)長等情形下,提醒老人規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
受訪專家認(rèn)為,不少老人退休后面臨社交“斷裂”,很容易因無所適從而沉迷網(wǎng)絡(luò)世界。助力老年群體擺脫網(wǎng)癮,需要強(qiáng)化適老化設(shè)施保障、增加社區(qū)服務(wù)供給,在現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)他們給予更多關(guān)心,提升養(yǎng)老服務(wù)水平。
來源:新華社
(審核:歐云海)




